公众号谈育人 | 湖北大学：发挥新媒体优势 提升高校育人实效

湖北大学微信公众号自2021年5月入选首批“高校思政类重点建设公众号”以来，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，秉承“正能量+高流量”的运营策略，坚持内容为王，充分发挥新媒体育人优势，创新育人举措，提升育人实效，打造高校思政育人的新业态。

强化思想引领 做强主题宣传

湖北大学微信公众号始终做到以清醒的政治自觉，聚焦主责主业，以实际行动坚决拥护“两个确立”，利用图文、海报、评论文章、视频等方式，多维度、深层次学习宣传习近平总书记系列重要讲话，确保新思想、新理论第一时间走进师生视野。

充分利用新媒体新技术增强思想政治工作的时代感和实效性。湖北大学微信公众号围绕立德树人根本任务，坚持“融入式、嵌入式、深入式”工作模式，以学生喜闻乐见的方式推进习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心，让“新媒体+思政工作”活起来。

湖北大学微信公众号积极生产微新闻、微图文、微视频、微电影、微动漫、微评论、微生活等，将社会主义核心价值观渗透在师生日常生活中，达到了润物无声、成风化人的良好效果。

湖北大学微信公众号先后围绕中国共产党成立100周年、党的二十大等主题活动，拍摄《我和我的祖国》 《少年》等快闪视频，利用多种网络平台报道学校党史研究专家事迹，深化师生对党和国家的认同感，多篇报道被《人民日报》、新华网等媒体转载，《少年》快闪视频经学习强国平台转发后，阅读量超500万。

湖北大学微信公众号深入挖掘师生中践行社会主义核心价值观的先进典型，推进社会主义核心价值观在学中做，在做中悟。先后报道了下水救人、捐髓救人、癌症女孩自立自强、毕业生用盒饭毕业餐代替大餐省钱救同学、国奖学生三分奖学金、教师捐工资建立助学金等多个先进典型，多名典型师生经挖掘报道后荣获“荆楚好老师” “全国大学生自强之星” “青年五四奖章”等，激发师生干事创业、见贤思齐的动力。

同时，利用网络平台讲好“抗疫”大思政课，充分挖掘疫情防控中涌现出的先进典型和暖心瞬间，采写了大量抗疫鲜活素材，全心助力抗疫。半年内，学校抗疫相关新闻8上央视，3次出现在《新闻联播》中。

网上网下联动 走好群众路线

湖北大学微信公众号利用新型媒体数字化、可视化、便捷性、实时性、交互式的特点，坚持受众思维，满足师生校友的信息需求、情感需求，着力解决师生关注的难点热点问题，走好新媒体时代网上群众路线。

围绕中心工作，着力提升网络宣传供给力

围绕人才培养、科学研究、社会服务、文化传承与创新、国际交流与合作等职能，做好学校的会议论坛、教学改革、科研成果、学生活动、师生典型等新闻信息的采写工作。每年在官网、新闻网、微信公众号、微博、短视频平台上发布内容总计7000余条，包含图文视频，动漫海报等，充分满足师生校友信息需求。

围绕民生热点，着力提升网络宣传影响力

重视民生信息，围绕师生校友的生产生活保障，加大信息的实用性。湖北大学微信公众号通过发布招生就业、教育教学、餐饮住宿、交通出行、校园建设、通信网络、医疗健康、心理咨询等资讯，增加平台实用性，粉丝黏性进一步增强。招生季连续发布40余篇招生专题推送；第一时间发布学校基础建设新进展，食宿餐饮新变化，公交站移位，地铁站开通，校门、图书馆、快递点开放时间变化等信息，让官微成为师生校友的便民助手。湖北大学微信公众号长期在线为学生答疑解惑办实事，主动发布服务信息，既能澄清不实信息，批驳错误言论，营造良好舆论氛围；又能积极回应正面诉求，做到“有问必答，有求必应”，引导学生有困难找学校相关部门线下解决。

围绕突发事件，着力提升网络宣传公信力

建立突发事件快速反应机制，要求团队成员第一时间深入现场采写，编发新闻，抢抓新媒体首发优势，提升了网络宣传信息的公信力。此外，还站在受众角度，策划一些能够引发共情的选题，注重增加师生情、同窗情、母校情、校园爱情等有温度的信息，提升平台亲和力的同时，也能增加粉丝的忠实度。

围绕难点热点，着力提升网络宣传引领力

着力推进难点热点问题宣传阐释和改进。针对学校发展、民生问题等热点问题，积极进行政策报道。

2021年11月，湖北大学微信公众号团队组织拍摄采写的学校因专线故障停电学生举手机照亮黑板继续上课的故事，数小时内点击量破3万，被《长江日报》抖音平台转发，获得8万点赞。人民网微博发布相关话题，迅速登上微博热搜榜前三，总点击量超3300万。该条报道也先后获得全省高校新闻相关一等奖2项，并被省委网信办提名为全省媒体融合传播精品项目，成为舆论引导的正面典范。

2022年4月，考研学生在学校官方微信平台打卡百天终于考上研究生，官微发布推文向她隔空喊话，推文被《人民日报》、新华社、央视等百余家媒体转载，创造了数十个“10万+”推文，成为“爆款”，该条推文也被评选为高校重点建设思政类公众号优秀原创内容。

创新内容形式 占牢网络阵地

立足网络平台，宣传党和国家大政方针，坚守高校“立德树人”初心使命，围绕学校人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新、国际交流合作等任务，深入挖掘优质线索，创新内容形式，充分利用新媒体，打造文、图、视频、音频、动漫（条漫）、网页、直播等多种形式的内容形态。

更新理念，优化布局

融媒发展，理念先行，以互联网传播思维取代此前的纸媒传播思维，全面审视以5G、大数据、人工智能等新技术为支撑的新媒体业态。打破以往的媒体布局，根据需要开设新媒体平台，将重心从传统媒体向新媒体转移，逐步形成新媒体为主、其他传统媒体配合发展的新模式，构建以“信息+服务+娱乐+互动”的新传播平台，设立了包括校报、新闻网、微信、微博、抖音、B站、快手、视频号、强国号、人民号等在内的多种媒体平台。筹划与新闻传播学院共建融媒体中心，建立校园新闻中央厨房，开辟新的对外宣传窗口，实现了学校信息资源的共享。同时，将学校思政教育工作、内部宣传资源、融媒体联盟、线上和线下活动、学校资源库等进行融通，将学校宣传工作与思政教育工作结合，整合校园微信公众号，依托新媒体技术，从内容、渠道、平台、运营、管理五个方面，既做强媒体，又服务于学校的中心工作。

创新机制，激发动力

在全校范围内，先后出台学校新媒体管理办法、学校网评员队伍管理办法和舆情应对机制，党委宣传部统筹协调全校平台、人才、资金、信息资源，积极拓展与社会媒体的合作渠道和空间，构建以学校官方全媒体平台为主导的融媒体中心，形成校内协同、校外联动的“大传播”格局。在团队内部，根据新媒体发展，立足人才培养，整合学生队伍，优化功能定位和人员配置，实施科学灵活的激励机制，鼓励团队成员跨部门流动，着力打造“学校宣传+人才培养”一体化平台，培养适应融媒体时代“一专多能”的复合型人才。

内外联动，传播“出圈”

依托微博、微信、抖音等第三方平台，实现了自创流量，很多新闻从校园平台纷纷“出圈”，官微平台被中央电视台、人民网、新华网、《中国青年报》和省内媒体记者关注，成为重要线索源，实现了内宣外宣选题联动，形成了多层次的传播效果。

三年来，湖北大学微信公众号日臻成熟，全年点击破千万次，“10万+”点击内容逐年增加，单篇影响力曾登顶全国高校第一，单周影响力多次进入全国前五，年度影响力连续6年进入全国高校50强，影响力常年稳居湖北高校前3，并先后被中宣部、省委网信办、省教育厅、中青报表彰20次，获评腾讯新闻最佳内容合作伙伴等。据不完全统计，湖北大学官微推文被《人民日报》、新华社、央视等重点媒体转载千余次，20余次登上微博热搜，10余件作品单篇全网阅读量超5000万次。创作内容被各级各类媒体转载3000余条，多条稿件登上热搜榜，点击量超20亿。

未来，湖北大学微信公众号将继续解放思想，深刻把握新媒体传播规律，用更优制度、更活思维、更强资源创作更好内容。坚持守好网络阵地，建强网络平台，强化信息服务功能，走好网上群众路线，打造以优质内容为支撑、以强大引领力为目标的优质网络文化品牌，为培养担当民族复兴大任的时代新人贡献力量。

来源：湖北大学党委宣传部

整理：向正鹏  刘中庆

编辑：王若瑶（南开大学）

审核：李斯佳  张勇

终审：刘艳

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